Témoignages clients

  • L’utilisation du mail et de l’omnicanal questionnent nos pratiques quotidiennes et celles de nos collaborateurs au sein de notre mutuelle. Repenser, moderniser nos écrits, supprimer nos formules maladroites ou encore réinventer notre vieux français administratif sont les objectifs auxquels répondent les formations proposées par Sylvie Azoulay. Les collaborateurs ont fortement apprécié la qualité et l’utilité de ces formations. Cela nous a amenés aujourd’hui à acheter deux modules créés par Sylvie Azoulay afin de les intégrer dans notre plateforme LMS. »

    Harmonie Mutuelle
    Claude de Fresnoye
    Chef de projet Formation DSSC, Développement des Compétences Direction Engagement et Coopération – Harmonie Mutuelle
  • Cette formation a été particulièrement riche et instructive. J’ai apprécié l’animation dynamique à distance très bien organisée et maitrisée, également les tests ludiques sous forme de QCM et quiz. Je repars avec un bagage conséquent que je vais mettre en application dans mes écrits aussi bien professionnels que personnels. Je regrette vivement de n’avoir pas pu rencontrer Sylvie avec qui les échanges ont été des plus agréables. Je vous remercie beaucoup ! A bientôt

    Ilham
    Gestionnaire du recouvrement – Régime Général Parcours de formation suivi « Améliorer la rédaction des réponses à réclamation »
  • Les supports de e-learning sont vraiment très bien construits et clairs, ils seront utiles dans le futur que ce soit personnellement ou professionnellement. Les formations à distance sont bien organisées, le planning l’est également. Je tiens également à saluer votre patience dont vous faites preuve lors des classes virtuelles, ce n’est pas donné à tout le monde … Merci.

    Témoignage elearning formation
    Élise
    Gestionnaire CFE - Parcours de formation suivi « Améliorer la rédaction des réponses à réclamation »
  • La formation en ligne m’a permis de moderniser mes écrits, d’aller droit au but et d’être plus positive sans m’affaiblir. J’ai apprécié le ton dynamique des explications et la liberté de suivre cette formation à mon rythme, sans jugement.

    Témoignage elearning
    Isabelle
    Superviseur service après-vente
  • Cette formation est vraiment excellente, j’ai beaucoup appris et très apprécié les contenus. Je vous remercie pour tout votre soutien et suivi sur ce module.

    Avis formation elearning
    David
    Chargé d’assistance digitale Service
    Relation Entreprises Expertise & Qualité
  • J’ai suivi la formation en ligne avant d’assister à un atelier de mise en pratique : j’ai apprécié d’avoir une expérience commune avec mes collègues, les échanges avec la formatrice qui nous a suivis et encouragés pendant tout le parcours à distance. Il en est ressorti une forte envie d’agir dans le même sens.

    Témoignage elearning formation
    Claire
    Conseillère clientèle
  • Je pensais être ancré dans mes vieux mécanismes mais après cette formation en ligne, tout a changé. Je n’arrive plus à utiliser les expressions vieillottes qui étaient ma référence auparavant. Et je partage cela avec tout mon service, qui a également suivi la formation. Nos managers ont hâte de la suivre également.

    Témoignage formation elearning
    Marc
    Responsable grands comptes
  • Cette formation est tellement enrichissante et la formatrice, très impliquée. J’en ressors grandie et ravie, d’autant que je reçois enfin des réponses à mes e-mails ! Très bonne expérience.

    Nadia
    Chargée d’accueil
  • J’ai affiché fièrement mon certificat de « bon rédacteur » dans mon bureau et mes collègues m’envient maintenant ! Moi qui commence mon parcours professionnel, je me sens privilégié d’avoir pu bénéficier d’un tel apprentissage, à mon rythme et même sur mon téléphone, moi qui adore les jeux.

    Avis formation elearning
    Wilfried
    Hotliner